Политика конфиденциальности

Редакция от 3 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе «100 усилий» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на указанный адрес электронной почты.

2. Кого касается эта Политика

Политика распространяется на две категории субъектов персональных данных:

• Участники — пользователи, зарегистрировавшиеся в Сервисе и проходящие Челлендж (заполняют учётную запись, анкету, ведут чек-ины).
• Посетители сайта — анонимные гости публичного сайта, которые в диалоге с AI-консультантом («Иваном») оставляют обращение, обратную связь или контакт для связи с командой.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Данные Участника

• Учётная запись: адрес электронной почты; имя (обращение, указывается при регистрации и может быть изменено Участником); пароль (хранится в виде защищённого хэша, в исходном виде Оператору недоступен).
• Анкета онбординга: город (используется для определения часового пояса); дата рождения; пол; семейный статус; профессиональный опыт (в предпринимательстве или по месту работы — в зависимости от выбранного Челленджа); описание проекта или рабочей задачи; ожидаемый результат в рублёвом выражении, как самооценка (только в челлендже «Бизнес-цель»); ответ на вопрос «почему сейчас»; что мешает доводить начатое до конца; критерий успеха.
• Данные, сбор которых прекращён: тип проекта (коммерческий/некоммерческий). Этот признак запрашивался в анкете до 26 июля 2026 года; с этой даты вопрос из анкеты исключён и новые значения не собираются. Ранее полученные значения продолжают храниться в учётной записи Участника на условиях настоящей Политики и удаляются вместе с ней (раздел 8) либо по требованию Участника (раздел 9).
• Прогресс прохождения: тексты чек-инов (выполненные задачи, сложности, инсайты, планы), данные игровой механики, итоговая самооценка результата; содержание переписки Участника с AI-наставником в личном кабинете.
• Спортивный челлендж (при добровольной связке учётной записи с Telegram): идентификатор и имя пользователя Telegram; спортивная анкета (каким спортом и в каком ритме занимается Участник); цель по активным дням на календарный год и «цена слова» (добровольное обязательство, свободный текст); счётчик активных дней и прогресс подцелей; дата и ссылка последнего отчёта в Telegram-группе; тексты последних отчётов Участника из Telegram-группы (используются только для работы AI-наставника и в интерфейсе не отображаются); награды за участие и достижения; содержание переписки Участника с AI-наставником в личных сообщениях Telegram-бота челленджа (единая история диалога с личным кабинетом: хранится в учётной записи и видна Участнику в кабинете).
• Напоминания в Telegram (при добровольном подключении Telegram-бота наставника): идентификатор и имя пользователя Telegram; дата подключения диалога с ботом; состояние напоминаний (включены или выключены) и отметка о том, что Участник заблокировал бота. Сообщения, которые Участник пишет боту, Сервисом не сохраняются и в журналах не фиксируются.
• Платёжная информация: факт и сумма оплаты. Реквизиты банковской карты и платёжные данные обрабатываются банком-эквайером и в Сервис не передаются и Оператором не хранятся.
• Технические данные: часовой пояс, технические журналы (логи), данные о сессии.

3.2. Данные Посетителя сайта

• контакт, оставленный по желанию: адрес электронной почты или имя пользователя/ссылка в Telegram;
• имя, если посетитель его назвал;
• содержание диалога с AI-наставником (текст обращения);
• технические данные: страница обращения, хэш IP-адреса (сырой IP-адрес не хранится), сведения о браузере.

4. Цели обработки

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта на обработку персональных данных (статья 6 части 1 пункт 1 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект (статья 6 части 1 пункт 5);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт, применение контрольно-кассовой техники).

Обработка контактов и диалогов Посетителей сайта осуществляется на основании их согласия, выражаемого при добровольной передаче контакта.

Связка учётной записи с Telegram — для переноса данных спортивного челленджа из Telegram-бота в Сервис и для получения напоминаний от Telegram-бота наставника — осуществляется на основании согласия Участника, выражаемого действием: переходом по персональной ссылке (коду) связки и нажатием «Start» в боте после ознакомления с настоящей Политикой. Напоминания в Telegram можно выключить в любой момент.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Для оказания услуги Оператор привлекает поставщиков, которым в необходимом объёме передаются персональные данные:

• поставщики технологий искусственного интеллекта — для работы AI-наставника тексты диалогов (анкета, чек-ины, обращения с сайта, переписка с AI-наставником в личном кабинете и в личных сообщениях Telegram-бота челленджа, тексты отчётов спортивного челленджа) передаются в обработку сервисам искусственного интеллекта (через провайдера доступа к моделям). Подробнее — раздел 7;
• банк-эквайер и оператор фискальных данных — для приёма оплаты и формирования кассовых чеков;
• хостинг-провайдер — для размещения Сервиса и хранения данных на территории Российской Федерации;
• сервис электронной почты — для направления уведомлений и поддержки.

Telegram-бот челленджа является частью Сервиса, а не третьим лицом. При добровольной связке учётной записи с Telegram бот передаёт в Сервис счётчики, даты, ссылки и тексты отчётов Участника, а Сервис передаёт боту цель, «цену слова», определения подцелей, обращение, город и пол из анкеты, а также признак дня рождения (сама дата рождения боту не передаётся). Сообщения между Участником и ботом доставляются мессенджером Telegram на условиях его собственной политики конфиденциальности.

Telegram-бот наставника Челленджа (для Челленджа «Бизнес-цель» — бот наставника Марка) также является частью Сервиса: он работает на серверах Сервиса и получает от Telegram идентификатор и имя пользователя Участника, нажавшего «Start». Бот отправляет Участнику напоминания о ежедневном чек-ине — типовые реплики наставника, не содержащие текстов чек-инов и ответов анкеты. Сообщения Участника боту не сохраняются и не используются для работы AI-наставника. Доставка сообщений между Сервисом и Участником осуществляется мессенджером Telegram на условиях его собственной политики конфиденциальности.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не указанных в настоящей Политике.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Для работы AI-наставника содержание диалогов (ответы анкеты, тексты чек-инов, обращения с сайта, переписка с AI-наставником в личном кабинете и в личных сообщениях Telegram-бота челленджа, тексты отчётов спортивного челленджа) обрабатывается с использованием сервисов искусственного интеллекта, инфраструктура которых может находиться за пределами Российской Федерации. Это влечёт трансграничную передачу персональных данных.

7.2. Трансграничная передача осуществляется при наличии согласия субъекта персональных данных, выражаемого в форме Согласия на обработку персональных данных, с учётом требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ.

7.3. Первичный сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (требование части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). За пределы Российской Федерации передаётся только содержание диалогов в объёме, необходимом для работы AI-наставника; Оператор стремится минимизировать состав передаваемых данных.

7.4. Напоминания в Telegram доставляются через мессенджер Telegram, инфраструктура которого может находиться за пределами Российской Федерации. В Telegram передаются идентификатор получателя и текст напоминания; передача осуществляется по инициативе Участника, подключившего бота.

8. Сроки хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора и срока активности учётной записи.

8.2. Данные, в отношении которых законодательством установлен срок хранения (бухгалтерские и налоговые документы), хранятся в течение установленного законом срока (как правило, не менее 5 лет).

8.3. По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию. Контакты и обращения Посетителей сайта хранятся до обработки обращения и в течение разумного срока, необходимого для коммуникации.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации прав субъект направляет запрос на электронную почту info@100efforts.ru. Оператор отвечает в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.

9.3. Участник может удалить свою учётную запись самостоятельно на сайте Сервиса: раздел «Профиль» → «Удалить аккаунт», с подтверждением паролем. Учётная запись удаляется сразу и безвозвратно: восстановить её нельзя, в том числе по обращению к Оператору.

9.4. При удалении учётной записи сразу удаляются: данные учётной записи (адрес электронной почты, имя, хэш пароля); анкеты и прогресс всех Челленджей Участника — чек-ины, цели, данные игровой механики, итоговые самооценки; переписка с AI-наставником; награды; данные спортивного челленджа, хранящиеся в Сервисе, и связка учётной записи с Telegram, диалоги с Telegram-ботами наставников и настройки напоминаний в Telegram; данные о сессиях и подписки на push-уведомления.

9.5. Сведения о платежах — в том числе сумма, статус, вид и даты платежа, идентификатор операции банка-эквайера и Челлендж, за который внесена оплата, — сохраняются для бухгалтерского и налогового учёта (п. 8.2), но без связи с Участником, то есть в обезличенном виде (п. 8.3). Так же без связи с Участником сохраняются сведения об использованных промокодах и технический учёт обращений к AI-наставнику: время, модель, объём и стоимость запроса — без содержания переписки.

9.6. Данные, которые хранит сам Telegram-бот спортивного челленджа, и сообщения Участника в Telegram-группе челленджа вместе с учётной записью не удаляются: связка учётной записи с Telegram разрывается на стороне Сервиса. Их удаление — по запросу на info@100efforts.ru.

Данные Telegram-бота наставника Челленджа хранятся в Сервисе и удаляются вместе с учётной записью. История сообщений в самом приложении Telegram Сервису неподконтрольна и удаляется Участником средствами Telegram.

9.7. После удаления учётной записи на её адрес электронной почты направляется уведомление об удалении.

9.8. Напоминания в Telegram можно выключить в любой момент: переключателем в настройках на сайте или командой /stop в боте. Заблокировав бота в Telegram, Участник также перестаёт получать напоминания. Связка с Telegram разрывается при удалении учётной записи.

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения: хранение паролей в виде защищённого хэша, разграничение доступа, хранение данных на инфраструктуре в Российской Федерации, исключение записи сырого IP-адреса и содержания диалогов в журналы ошибок.

11. Файлы cookie и веб-аналитика

11.1. На публичных страницах сайта (лендинг, статьи, витрина челленджей, юридические страницы) используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС»). Метрика помогает Оператору понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его.

11.2. Метрика собирает обезличенные данные о посещении: просмотренные страницы и переходы между ними, приблизительный источник перехода, тип устройства и браузера, действия на странице. Для этого используются файлы cookie и аналогичные технологии. Запись действий посетителя в формате видеосессий (Вебвизор) отключена.

11.3. Счётчик Метрики загружается на публичных страницах сайта при их открытии; сбор обезличенных данных в объёме п. 11.2 и установка файлов cookie начинаются с первого просмотра страницы. Отдельное согласие на веб-аналитику не запрашивается: собираемые данные обезличены и не позволяют определить личность посетителя. Отказаться от сбора можно средствами браузера: отключить файлы cookie для этого сайта либо установить блокировщик Яндекс.Метрики, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

11.4. Обработка данных сервисом Яндекс.Метрика осуществляется в соответствии с документами ООО «ЯНДЕКС»: Условия использования сервиса Яндекс.Метрика и Политика конфиденциальности Яндекса.

11.5. На страницах Приложения (личный кабинет Участника после входа) веб-аналитика не используется.

11.6. Для оценки эффективности сайта и источников привлечения Оператор использует механизм офлайн-конверсий Яндекс.Метрики. Технический идентификатор браузера, присваиваемый Метрикой на публичных страницах (ClientID), сохраняется в файле cookie и при регистрации связывается с учётной записью Участника. По факту подтверждённой оплаты Оператор передаёт в Яндекс.Метрику обезличенные сведения о платеже — факт оплаты, дату и сумму — в привязке к этому идентификатору. Счётчик Метрики на страницах Приложения при этом не используется (п. 11.5): сведения передаются сервером Оператора напрямую. В передаваемых данных нет платёжных реквизитов, адреса электронной почты, имени и иных сведений, прямо идентифицирующих личность; на стороне Яндекс.Метрики они обрабатываются как обезличенные. Отказ от Метрики средствами браузера (п. 11.3) исключает присвоение идентификатора, а с ним и передачу таких сведений.

12. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается в Сервисе. Существенные изменения доводятся до сведения субъектов доступными способами.